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生協へのご意見


お気軽にあなたの“声”をお寄せください。
あなたの“声”が、みんなにも役立ちます!
生協は、組合員さん一人ひとりが出資し、育ててきた組織です。一人ひとりの組合員さんの“声”を大切に受け止め、商品や運営の改善や開発に生かしていきます。

あなたの“声”が、同じように思っていた他の組合員さんみんなにも役立ちます。
ぜひ、あなたの“声”をお寄せください!

いろんな形で“声”をお寄せいただけます。

“わが家の声カード”
わが家の声カード
24万人の組合員さん一人ひとりから声を聞かせていただき、商品の開発や改善、事業運営に生かすことを目的に、7月と2月の年2回、組合員さん全員にお届けします。
お寄せいただいた声には、全力でお応えしますので、「生協のここがお気に入り」「ここはもっとよくしてほしい」など、お気軽に声をお寄せください。
「お気に入り」で人気の高かった上位100位までの商品は、共同購入/お店とも年間で最も安い価格でご案内していきます。

よくするカード&よかったよカード&こんなふうに使ったよカード
よくするカード&よかったよカード&こんなふうに使ったよカードお店のサービスカウンター・共同購入トラックにいつもあります。苦情・要望・提案、「おいしかった」など組合員のみんなに伝えたいこと、商品以外のことなど何でもお書きください。

この用紙に記入していただければ、提出後2週間以内に必ず回答をお返しいたします。お気軽にお申し出ください。

コープ委員会ラベル
運営委員会ラベル主に小学校区毎のくくりで「コープ委員会」を組織します。コープ委員会のくくり内に住んでいる組合員100人に1人の基準で選出されたコープ委員さんで「コープ委員会」を構成しています。「コープ委員会」では、組合員さんの願いや意見、くらしや料理の工夫等を交流し、「この意見は、ぜひ理事会で検討して欲しい!」ということを一つに絞り、理事会へ"コープ委員会ラベル"として伝えます。「コープ委員会」は、基本的に毎月1回第2週に開催しています。組合員さんならどなたでもコープ委員になることができます。詳しくは、このホームページの『組合員さんを応援します』をご覧ください。
※定数を超えるコープ委員会参加希望者については、オブザーバー参加となります。

生活事業アンケート
生協で行っている事業や提携している事業(宿泊券・ガソリンスタンド・自動車学校等)を利用された方へアンケートをお願いしています。利用されて良かった点や悪かった点を、ぜひお寄せください。

その他にも、“にじのわ”(共同購入を利用される組合員さんへ、毎週カタログと一緒にお届けしている機関紙です)や“ハロー!コープ”(お店を利用された組合員さんへ、翌月お届けしている機関紙です)での通信欄などもあります。

お寄せいただいた“声”は、発信していただいたあなたにきちんと伝わる形でお返しします。また、寄せられた声の中で、「よかったよ」の声については、カタログや“にじのわ”“ハロー!コープ”“コープタイム”(毎週月曜〜金曜午後3時過ぎにMRTラジオで放送している盛況の番組です)で多くの組合員さんへ広げたり、お店のPOPで紹介したり、メーカーへ届けて仕事の励みにしてもらったりします。また、「何とかして欲しい」の声については、該当部署やメーカーへ伝え、商品やサービス、運営の改善・開発に生かします。

そして、あなたに「私の共同購入」「私のお店」「私の生協」と思っていただけるようになりたいと考えています。
ぜひ、生協を利用されてのご意見・ご要望をお寄せください。