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個人情報保護について

2005年4月1日からの「個人情報保護法」施行に伴い、コープみやざきでは、組合員さんの個人情報をお預かりする「個人情報取り扱い事業者」として、下記の「個人情報保護基本方針」に基づき、管理を行います。

コープみやざき個人情報保護基本方針

コープみやざきは、“私たちの供給する商品を中心に家族の団らんがはずむこと”をめざして、商品供給事業・共済事業・生活サービス事業などさまざまな事業を行っています。これらの事業を行うために、組合員さんや役職員などの個人情報を保有し活用しています。

個人情報保護に対する社会的関心が高まっているなか、コープみやざきは保有している個人情報を、以下のように適切に管理し取り扱っていきます。

  1. 個人情報の収集は、その利用目的を明確にし、適法かつ公正な方法により行います。
  2. 収集した個人情報は、コープみやざきとその子会社、コープ九州、日本生協連、コープ共済連及びコープみやざきが事業遂行上必要と判断した事業者において活用し、その管理についてはコープみやざきが責任を持ちます。
  3. 収集した個人情報は、正確かつ最新の内容に保つ努力をするとともに、不正アクセス・漏洩・改ざん・紛失・破壊の防止のために技術的及び組織的な措置を講じます。
  4. 収集した個人情報は、法令により義務付けられている場合及び特段の必要があるとコープみやざきが判断した場合を除き、本人の許可なく第三者に提供しません。
  5. 個人情報の処理を外部に委託せざるを得ない場合、必要最小限の情報にとどめ、かつ委託先と個人情報管理のための契約を結び適切な監督を行います。
  6. 個人情報の照会・訂正・削除等を本人から求められた場合、法令等の定めに従いこれに対応します。
  7. 個人情報の保護に関する法令及び規範を遵守し、その精神が尊重されるよう継続的に努力します。
  8. 個人情報保護の担当責任者を選任し、相談窓口を設置します。
    組合員相談室 TEL:0985-32-1234
2005年3月1日
生活協同組合コープみやざき

共同利用について

コープみやざきが商品・サービスを提供するために、以下の加盟団体および子会社等と必要な範囲で個人情報の共同利用を行います。

  • 生活協同組合連合会コープ九州事業連合
  • 日本生活協同組合連合会
  • 日本コープ共済生活協同組合連合会
  • 全国労働者共済生活協同組合連合会(こくみん共済 coop)
  • コープみやざきの子会社(株)CMS、(株)プラスサービス
①共同利用 以下の通り組合員の個人データを共同利用いたします。
②共同利用者の範囲 ○共同利用者1
  • 生活協同組合連合会コープ九州事業連合
  • 日本生活協同組合連合会
  • (株)CMS
○共同利用者2
  • 日本コープ共済生活協同組合連合会
  • 全国労働者共済生活協同組合連合会(こくみん共済 coop)
  • (有)プラスサービス
③共同利用の目的 ○共同利用者1
  • 商品・サービスの案内、注文受付、お届け、利用代金の請求
  • 組合員さんへの情報提供、連絡や組合員さんからの要望、意見等の集約
○共同利用者2
  • 共済・保険契約の引き受け、維持管理
  • 共済・保険商品、サービスの案内・提供
  • 上記に関連、付随する業務及び業務を適切かつ円滑に履行するため
④共同利用の対象となる情報項目 〇共通する情報項目
  • 氏名、生年月日、住所、電話番号、その他属性情報
  • その他共同利用の目的のために必要な情報
〇共同利用者1固有の情報項目
  • 購買情報、ご意見ご要望情報など
〇共同利用者2固有の情報項目
  • 生協コード、組合員番号、生協加入日、生協脱退日その他の基本情報
  • 組合員登録口座、商品代金最終振替日、請求金額その他の取引情報
⑤当該個人データの管理責任者 生活協同組合コープみやざき

匿名加工情報について

組合員のコープみやざきの利用状況は、サービス向上を目的として、情報を復元できないように匿名化したうえで、一部の取引先に提供することがあります。なお、情報の加工は、個人情報保護法のガイドラインに基づいて対応します。

  • 匿名加工情報の項目 … 性別、年代、購買履歴
  • 情報の提供方法 ………… 取引先と共同利用可能なサーバー等にアップロードします。

CO・OP共済勧誘方針

  1. コープ共済のお勧めにあたっては、消費生活協同組合法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正なお勧めに努めます。
  2. コープ共済のお勧めにあたっては、保障の内容、重要事項等を組合員の皆さまにご理解いただけるよう努めます。
  3. コープ共済のお勧めにあたっては、組合員の皆さまの意向にそって、無理のない時間帯や場所等の配慮に努めます。
  4. 万が一共済金の支払事由が発生した場合におきましては、迅速かつ的確な共済金のお支払いができるよう努めます。
  5. 個人情報保護の重要性を認識し、ご契約に関する情報等については、適正かつ厳正に管理いたします。
  6. 組合員の皆さまのご意見等の収集に努め、今後の共済開発やお勧めに反映していくよう努めます。
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