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組合員さんの声

2022年度 お寄せいただいた声の総数55064

  • 一人ひとりの様子を見てくださっていて嬉しいです2022年09月
    13日10時半頃、カートの上のかごが商品でいっぱいになり、お菓子の袋を片手に商品を見ていたら、お店のスタッフの方(女性)が「かごをもう一個お持ちしましょうか?」...
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  • 葬儀での準備を相談しすぐに解決。やっぱり頼れる生協さん。2022年08月
    地域の常会で不幸がありました。今年はお世話係です。経験もほとんどなく、困ったのですが、生協さんに頼んでみようと思い、お願いしました。「おめさまし」も丁寧に包んで...
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  • 嫌な顔一つせず返品交換してくれるので、気持ちよく洋服の買い物が出来ます。2022年07月
    コロナ禍の中、自宅で簡単に注文できるので、よく洋服の注文をしますが、思ったのと違ったり、サイズが合わなかったりした時も、嫌な顔ひとつせず引き取ってくださいます。...
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  • 皆さんのアイディアや工夫が豊富でお店に行くのが楽しいです2020年01月
    いつもお店に行く度に、様々な工夫が施されていたり、新たな展示があったりと、皆さんがアイデアを出し合っているのがよくわかります。 お店に行くのが楽しく、買い物以外...
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一人ひとりの様子を見てくださっていて嬉しいです

コープのお店
北小路店|2022年09月

13日10時半頃、カートの上のかごが商品でいっぱいになり、お菓子の袋を片手に商品を見ていたら、お店のスタッフの方(女性)が「かごをもう一個お持ちしましょうか?」と声をかけてくださいました。「はい!」と返事。すると、急いでかごを届けてくださいました。助かりました。本当にお客さん一人ひとりの様子をよく見てくださっているのだと思い、嬉しくなりました。ありがとうございました。

回答 この度は、職員の対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。早速、職員にも朝礼で紹介し喜ばれることはしっかり継続できるようにしようと確認しました。また、まだまだ不十分で気づかないことも多いので、今回の事例のように、組合員さんがスムーズに気持ちよくお買い物できるように努めたいと思います。これからも、よかったこと!残念だったこと!お店をよくするためにも、ぜひお声をお聴かせくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
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葬儀での準備を相談しすぐに解決。やっぱり頼れる生協さん。

コープのお店
2022年08月

地域の常会で不幸がありました。今年はお世話係です。経験もほとんどなく、困ったのですが、生協さんに頼んでみようと思い、お願いしました。「おめさまし」も丁寧に包んで、表書きもきれいに書いてくださいました。よかった!やっぱり生協さん、Oさんありがとう。困った時は生協を頼ろう。

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嫌な顔一つせず返品交換してくれるので、気持ちよく洋服の買い物が出来ます。

共同購入
2022年07月

コロナ禍の中、自宅で簡単に注文できるので、よく洋服の注文をしますが、思ったのと違ったり、サイズが合わなかったりした時も、嫌な顔ひとつせず引き取ってくださいます。お陰で気持ちよく、買い物ができます。

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皆さんのアイディアや工夫が豊富でお店に行くのが楽しいです

コープのお店
2020年01月

いつもお店に行く度に、様々な工夫が施されていたり、新たな展示があったりと、皆さんがアイデアを出し合っているのがよくわかります。
お店に行くのが楽しく、買い物以外でもくつろげ、店員さんも親切でとても満足しています。これからもがんばってください。

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