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組合員さんの声

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こちらこそ「ありがとう」と言いたい30年間です

組合員・その他
2022年06月

先日加入30年ありがとうの郵便物をいただきました。吉元美智会長のお手紙、48年のあゆみ(年史)、商品券と心のこもった品々が届きました。利用させていただいているこちらこそ「ありがとう」と言いたい30年間です。子育ての頃、子供と楽しくカタログを見ながら注文したことを懐かしく思い出しました。歳を重ねた今では便利な戸別配達をお願いしています。時には小林店も気持ちよく利用させていただいています。いつも安心を届けていただき、ありがとうございます。細やかな心配りに感激しました。ありがとうございました。

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回答  いつも大変お世話になっております。この度はわざわざのメッセージ、ありがとうございました。事務局として、とても嬉しく思います。
 コープみやざきも今年の5月29日で設立49年が経過しました。これも30年以上にわたり支えていただいた多くの組合員の皆様のおかげとあらためて感謝を申し上げます。今後も安心して過ごしていただけるよう、職員一同努力してまいります。日々のくらしの中で「困った」「迷った」などございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。皆様が健康で、末永くコープみやざきのご利用、ご支援をいただけますようお願いいたします。

地責ニュースをファイルに取っています

共同購入
2022年06月

商品のことではなくて申し訳ありません。先々週の(№12)小川様からのたよりで子育てについての名言を教えていただき、この年齢になってあんな風に子育てをしたらと反省する私でした。早速子育て中の姪に伝えました。(必ず子育ての参考になると思っております)毎回楽しみにしております。最近は本を読んだり講演会に行くことが少ないのでファイルにしてとっております。

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回答 いつもお世話になっております。毎週おたよりを読んでいただきありがとうございます!先週お会いした時に娘さんの話が色々とできてよかったです。この時の名言は私も大好きで、子育てに役立てています。今後もお役に立てそうな名言を載せられるようにいい名言を探しておりますので、楽しみにしてくださいね!いつも「暑い中がんばってね!」と飲み物をいただき、本当に感謝しております。

くつろぎコーナーで楽しいひと時

コープのお店
浜町店|2022年06月

今日は母の日。ゆっくり過ごそうとおいしそうな手作りお弁当やとも麦のパンをゲットして、お茶が飲めるコーナーでパンをいただきました。パンの専門店のコーナーでもおいしいパンを買うこともたびたびで、自転車で自宅まで帰るための栄養補給をしています。ジャズの軽やかなメロディーを聞きながら、リラックスできるので、楽しいひと時を過ごせて幸せです。

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回答 日頃から浜町店へのご来店・ご利用ありがとうございます。コロナ禍の中、楽しい気持ちを伝えていただき、優しい気持ちに触れさせていただきました。ご意見ありがとうございます。今後も組合員さんに喜ばれることをめざし、「私のお店」と感じていただけるように、努力してまいります。

地域責任者のさりげない心遣いに感謝です

共同購入
2022年06月

いつもお世話になっております。1991年から生協に食品などを配達していただいて、はや31年目になり、感慨深いものがあります。担当してくださる方々もそれぞれ元気で明るく、気軽にものが頼める方たちでした。私は毎回ダブって注文しないようにノートに記入し、受取の際もミスが無いようにFAX注文用紙に控えを書いています。先週注文書の中に控えを入れたまま提出したようで、担当の湯浅さんがわざわざ届けに来てくださいました。若い方が細やかな心遣いをしてくださるのはうれしく、前年担当の秋広さんにしても湯浅さん同様心の優しい方ですばらしい社員教育がなされているものと感じ、また感謝しています。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

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回答 (秋廣)
お久しぶりです!前担当者の秋廣です!!お元気でいらっしゃいますでしょうか??私は今も元気に配達しています!!息子はもう6か月になり、歯が生えてきて離乳食が始まりました!子供の成長は早いですね。コロナがなかなか収まる気配がしませんが、体調に気をつけて元気にお過ごしください!またお会いできる日を楽しみにしています。

(湯浅)
 いつもお世話になっております。担当の湯浅です。以前お話しされていたので、必要だと思い届けたまでです!これからもお役に立てるよう一生懸命配達させていただきますので、よろしくお願いいたします!

こんなパンを作ってほしいです

コープのお店
大塚店|2022年06月

いつもありがとうございます。
よくコープ大塚店のパン屋でパンを購入します。その中のアンパンマンのパンの中身ないし(プレーン)を作っていただくことは難しいですか?子ども(1歳)が欲しがるのですが、中がチョコで食べさせたくなく…ママ友ともプレーンがあったら…と話をします。ぜひご検討よろしくお願いいたします。

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回答 この度はキャラクターパンのチョコなしの品揃えについて、ご意見いただきありがとうございます。電話にてお伝えさせていただきました通り、ご要望に応じてお作りいたします。大塚店ベーカリー直通電話0985-64-8015に、ご連絡いただければ、オーナーオーダーとしてお作りいたしますので、ぜひお気軽にお申し付けください。今回は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

通い箱の保管や返却に協力していきたいです

共同購入
2022年06月

にじのわで通い箱の返却方法を読みました。保冷箱・青箱の返却において配慮が足りなかったと反省させられました。今回からシールははがします。また空き箱の保管や返却についても私なりの協力をしていきたいと思いました。この企画でコープ歴史10年以上のお付き合い。それなのに今頃、いや気づかせてもらいました。ありがとうございました。

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回答 いつも大変お世話になっております。声をお寄せいただきありがとうございました!空き箱などの返却方法について確認していただきありがとうございます。私たちの案内や気にかけが行き届いておらず申し訳ございません。生活協同組合とあるように、組合員の皆様と一緒になって進んでいきたいと強く思っております。
より一層、多くの組合員の皆様のお役に立てるよう、努力していきます。
これからもコープみやざきをよろしくお願いいたします。

にじのわ記事の「商品はどうやって届けられるの」を見ました

共同購入
2022年05月

私はカタログを見る時がとっても楽しくて隅から隅まで全部のカタログに目を通し、特にぱれっとが大好きです。色々と珍しい品物がたくさんあります。本日はカタログ商品が私の手元に届けられるまでを見て何も気にすることなく、カタログに書いて出すのですが、こんなにもたくさんの皆様に手を掛けられて届けられる品物の大切さ頭が下がり、職員の方々にありがとうございますです。各支所で商品は作るのだろうとしか思っていませんでした。私は組合員になって2年目です。職員の皆さまご苦労様です。

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回答 声をお寄せくださり、ありがとうございます。私たちが毎週商品を確実にお届けできているのはシールをはがしたり、箱をきれいな状態で返してくださる組合員さんのお力が大きいと考えております。ご協力ありがとうございます。
引き続き職員一人ひとりが「組合員さんのために」という目的を大事にしながら、業務に取り組んでまいります。
商品センターの商品入れ込み業務は組合員さんがご見学いただくこともできます。交通費の補助もございますので、興味がおありの場合は組合員相談室(電話 0985-32-1234)までお問い合わせくださいませ。
これからも共同購入をよろしくお願い申し上げます。
いただいたこのよくするカードはコピーを取って、商品センター職員にも見ていただくようにしました。

すばらしい心配りに大感動でした

コープのお店
花繰店|2022年05月

いつもお世話になっています。私は3月に職場を退職。その際にお店に置いてあるゴローズさんのクッキーを100個まとめて購入したいのですがと相談したところ、「できますよ(^^)」と引き受けてくださり、ほっとしました。その後受け取り日を年度末の一割引きの日にしてくださり、本当にびっくり。「いいんですか?」とありがたく、恩恵をうけました。すばらしい心配りに大感動でした。ありがとうございました。
子ども達が大学生の時は「にこにこ便」にも大変お世話になりました。常温便、冷蔵便、冷凍便送れるのでとても便利でした。末の娘も3月で大学を卒業したので、にこにこ便も終了です。いつも職員の方々の優しい対応に感謝しています。ありがとうございます。

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回答 いつも花繰店をご利用いただき、ありがとうございます。クッキーのご利用の際に、当店の職員の対応に満足頂いたとの、うれしいお声ありがとうございます。私たちの仕事は「組合員さんの生活に必要な商品の購買に応える事業」です、と基本方針の中にあり、このことを日々の仕事の中で努力しています。まだまだ不十分なところもありますが、みなさんに喜ばれるお店を、これからも職員みんなで作っていきたいと思います。

産後に利用して大満足。もっと早く利用すれば良かったです

共同購入
2022年02月

今回、出産、新型コロナでの外出自粛のため、初めて利用させてもらっています。配達の福山さんには大変お世話になり、玄関内までの運搬、赤ちゃんが寝てる時にはそーっと置いていただくなど、たくさん配慮いただきました。ありがとうございました!福山ニュースも楽しみにしており、かわいい息子さんを優しく見守られてる様子が微笑ましかったです。青島でもがんばってくださいね!
食品の中に冷凍のお弁当があったんですね〜。組合員になるまで、知りませんでした。日用品も豊富ですし、つわりがきつい時期に、やっと買い物に行ってたので、もっと早く利用すればよかったーとつくづく思いました。

鯛の調理を引き受けてくださり、無駄なく頂けて嬉しかったです

コープのお店
2022年02月

母の1年祭の時、持ち帰ったお供え用の鯛を自分達ではさばききれなかったので、コープに問い合わせてみました。料金は支払いますが、それよりもお供えの鯛を無駄なく調理していただけて、みんなでおいしくいただけたことが嬉しかったです。水産部のマネージャーさんも気持ちよく、引き受けてくださり、とてもありがたかったです。ありがとうございました。

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