よりよいサービスを目指して
こんにちは!
いつもありがとうございます。
また、本年もどうぞよろしくお願いします。
昨年も新型コロナウイルスに翻弄された一年でした。自粛という言葉が繰り返し使われ、くらしが狭くなってしまったような気がします。
そんな2021年ではありましたが、お取引先、皆様のご協力やご尽力もありなんとか事業を続けることができました。心よりお礼申し上げます。
住宅センターに関わっていただいたお取引先の皆様へ本来ならば提携事業ミーテイング(1月28日予定)で直接お礼を伝えたかったのですが、コロナ感染拡大のため、昨年に続き中止とさせていただきました。
お会いしてお伝えすることができず心苦しく思います。
また先の話にはなりますが、次年度は開催できることを切に願います。
住宅センターの堤センター長が提携事業ミーティングで準備していた「利用者アンケートのまとめ」を読みました。
アンケートの質問で「工事の成果について十分満足している」と答えた組合員さんが増え、工事を行った提携先の対応はどう感じられましたか?の質問でも「対応が良く安心した」という方が前年より増えています。
私たちコープみやざきの職員が家を建てたり、修理をしたりなどできません。
お取引先の皆様がコープみやざきの組合員のために、組合員のくらしに寄り添い尽力してくださっていることが評価されている結果だと思います。
アンケートのまとめはお手元にお届けしますので是非お読みいただきたいと思います。
評価していただいたことはさらに強め、ご指摘には真摯に向き合い、今年も大切なパートナーであるお取引先の皆様と、組合員さんのくらしに役立つことで、お互いの事業経営が良くなることを目指してまいりましょう。
今月もよろしくお願い致します。
2022年1月 生活事業本部長 迫田和子
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