雑感

「わが家の声カード」は　組合員さんからのラブレター

お聴きすることの大切さを実感

気にかけてもらえるのは、とても嬉しいことです

【観る力、聴く力】

「自分の失敗（成功）を他人のことのように研究する、他人の失敗（成功）を自分のことのように学ぶ」

「蝶を集めるには花を育てよ」をめざし続けていくことが大切

あいさつは、職場の雰囲気を明るくし、安心感を与える第一歩です。迎え入れる側は、積極的に声をかけ、すすんで名前を添えてあいさつをして、新たに加わる仲間が安心して、新しい環境に馴染めるように努めていきましょう

【「楽しく仕事をする」ことを追求し、感動をつくる】

「まずはやってみる」という姿勢は大事で、やってみて振り返ることも重要です

「楽しく仕事をする」

【一人ひとりが「素直に学ぶ」「まずやってみる」を大切に行動し成長する】

組合員さんの気持ちに寄り添い、期待を上回る対応をしていただいたことへの感謝の声

食卓のシーンを思い描きながら、最高のおもてなしをしていきたいものです

外国人技能実習生の来年春の受入れに向けて準備を進めていきます

私たちが種をまく番です

『働く仲間と一丸となって『楽しく仕事をする』

マニュアルを超えたところに〝神対応〟が生まれるのだと思います

『一緒に喜び合える配達コースづくりを』

「ひと言添える」を実践し、「人の温もりや優しさ、共感にあふれたお店」をめざします

【いつだってこのドラマの主人公は自分です】