てづくり感のあるホッとするお店
「暑さ寒さも彼岸まで」の言葉通り、寒さも緩み過ごしやすくなってきましたね。彼岸の入りの十七日は、朝早くに墓参りに行ってきました。毎回お供えする仏花は、知り合いの花屋さんに用意してもらっていましたが、今回は気持ちを込めて自分で作ってみようと思い、数種類の花を購入して、色合いを考えながら、長さや形を整えて束を作ってみました。
以前、花の仕入れ担当をしていた時に、年末のアレンジフラワーの商品づくりを経験していたので、〝花束なら簡単にできるだろう〟と思って挑戦しました。しかし、でき上がった花束は、左右のバランスが取れておらず、一対の仏花作りの難しさを痛感しました。〝ちょっと残念な花になってしまいましたが…〟とご先祖様に合掌し、お墓を後にしました。
さて、掲示板では私の花とは違い、様々な素晴らしい取り組みが紹介されています。先日は宮脇店の6歳の誕生日に、顔写真を入れた手作りのパネルや手作りケーキ、組合員さんへの感謝を伝えるPOPなど、たくさん気持ちのこもった案内がされていました。また、感謝状で推薦されるPOPやディスプレイからも、気持ちが込められていることが伝わってきます。ありがとうございます。
2月の何でもメッセージに届いた声を紹介します。
『コープみやざき浜町店の皆様お疲れ様です。
もうすぐひな祭りの季節がまいりますね。年間を通してお祭りの行事は多いものですが、こいのぼりの季節、七夕様の季節、ハロウィンやクリスマスなど…、その度にお店の中はいつも、折り紙や手作りの工作で飾られていて、元気をいただきます。ありがとうございます。お忙しい毎日の中で、本当にありがとうございます。』
このようなお便りをいただくと本当に嬉しくなりますね。これからも手作り感のあるホッとするお店でありたいと思います。
話は変わりますが、職員総会の感想文や上期の面談
シートを読ませていただくと、『組合員さんの声をよく聴いて、「こんなこと聴けたよ!気づいたよ!報告書」で発信する』ということを、今年の目標に掲げている職員がたくさんいました。
先月佐土原店では、669件の発信があり(前年同月比+294件)、目標に向かって取り組まれていることがよく分かります。ありがとうございます。
コープみやざきは組合員さんの声を宝として、商品の導入や改善・開発、運営面の改善に生かし、お取引先に伝えて、励みにしてもらっています。また、今年の方針にある商品力を高めていく上でも、組合員さんの声は重要です。発信をよろしくお願いいたします。
いよいよ今週末は【ありがとう1割引企画】です。感謝の気持ち込めたあいさつを意識して、組合員さんをお迎えしましょう。
2024年3月22日 おおさこ まさのり
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