「人生は　喜ばせごっこ」

「目に青葉　山ホトトギス　初ガツオ」
　新緑や花が美しい季節ですね。最近、ふと見かけた花を撮っては、スマートフォンに入れた花の名前がわかるアプリで調べて楽しんでいます。不思議なもので、名前を覚えるとその花に親近感がわいてきます。
　湯井宣𠮷エリア長は、よくＬＩＮＥで「西岡さん、お疲れ様です」と、私の名前を入れてメッセージを送ってくれます。ちょっとしたことですが、名前で呼ばれると、それだけで嬉しい気持ちになります。
　人も花も、名前を覚えてもらったり、名前で呼ばれたりすると、自然と元気をもらえるのかもしれないな…と思いました。

　先週、ディズニーランド視察研修に参加させていただきました。視察後には、参加者どうしで学びを共有する場があり、そこでこんな報告がありました。
「子どもがキャラクターの仮装をしていたら、キャスト（ディズニーランドでは従業員をキャストと呼びます）が、そのキャラクターの名前で声をかけてくれて、子どもがとても嬉しそうでした」
　おそらく「やぁミッキー！」「へい、ドナルド！」などと明るく声をかけてくれたのでしょう。その瞬間、子どもたちはさらに夢の国の世界に入り込み、「また来たい」という思いになるのだろうと想像できました。

　組合員さんからも、こんな声をよくいただきます。
「うちの子は、コープの日は地域責任者の方に会えるのを楽しみに待っています」
「孫が遊びに来ると、必ず『コープのお店に行こう！』と言うんですよ」
きっとその子にとって、地域責任者やお店の職員から優しく明るく声をかけてもらえることが嬉しいし、その場所が安心できる空間になっているのだと思います。それは子どもだけでなく、大人にとっても同じなのかもしれません。
　今放送されているＮＨＫの朝ドラ「あんぱん」の中で、心に残った言葉があります。
「人生は、喜ばせごっこ」
　組合員さんをハッピーに！職員もハッピーに！

共同購入事業本部長　西岡秋二