目の前の一人ひとりを大切にし続けること、その積み重ねが、人が集まる花を咲かせていく

都北店農産部門　深川侑子さんの【こんなこと聴けたよ！気づいたよ！報告書】を紹介します。

〝フルーツスイーツ〟が始まってから、特に忙しい火曜日と土曜日に、人材派遣の『タイミー』の方に応援に来ていただいています。
今まで来ていただいた何人かの方から、「コープさんは皆さん優しいですね。ここは人気があってなかなか空きがないんです。タイミングが合ってやっと来られました」と嬉しい声をいただきました。
ある方は、「名前を聴かれて呼んでいただいたのは初めてです。『タイミーさん』としか呼ばれないので･･･」と、言われた方もおられました。
部門のみんなは、朝礼の時にお名前をお聴きし、仕事をお願いする時も当たり前のように名前で話しかけていますが、その当たり前が喜ばれることなのだと思いました。
最近来てくださった男性の方は、「いろいろな所に行ったけれど、コープさんは職員のレベルが違いますね。あいさつも皆さんきちんとしてくださるし、無視する方は誰もいないし」 とおっしゃっていました。
中武和之店長も部門に回って来られる時に、応援の方がおられると、あいさつとお礼を伝えた後、ひと言ふた言話して行かれるのですが、その方は、「今の方は店長さんですか？ 店長さんがあいさつに来てくれるなんて、ここが初めてです」とおっしゃっていました。
コープみやざきの〝蜂を集めるなら花を育てよ〟の精神を、農産部門のみんなが努力して実践しているからこそ、居心地良く感じていただけているのだと思います。
これからも、〝来てくださって本当に助かりました〟という感謝の気持ちを持って、接していきたいと思います。

この話を聞いて、都北店の皆さんもきっと嬉しく感じられたことと思います。そしてそれは、都北店だけでなく、店舗事業本部の皆さん、さらにコープみやざきで働く仲間にとっても誇りです。
私たちは特別なことをしているわけではありません。「名前で呼ぶこと」「あいさつをすること」「相手を気にかけること」どれも当たり前のことですが、その一つひとつの行動が、「また来たい」「ここで働きたい」そんな思いを生み出しているのだと思います。
目の前の一人ひとりを大切にし続けること、その積み重ねが、人が集まる花を咲かせていくのだと思います。
深川さんの発信は、改めて私たちにそのことを教えてくれました。ありがとうございます。

これからも、もっときれいな花を咲かせるのに大切なことは、一人ひとりを大切にすることに加えて、お互いに声をかけ合い、協力し合い、『ありがとう』の言葉を伝え合いながら、仕事の中に喜びと楽しさを見つけていくことだと思います。

いよいよ今週は【一年間のご利用・応援へ感謝！ありがとう１割引企画】です。
支えてくださってありがとう。ご意見をお寄せいただきありがとう。教えていただきありがとう。商品の品揃えをご要望いただきありがとう。楽しい会話をありがとう。
さらに日々支え合っている職員同士でも『ありがとう』を伝え合いながら、感謝の気持ちを込めた笑顔のあいさつで、組合員さんをお迎えしましょう。

２０２６年３月２７日　おおさこ　まさのり