『組合員さんの思いに感謝の気持ちが伝わった時』
一斉異動1週目、お疲れさまでした。安全第一で、笑顔とともに商品をお届けしてくださった皆さんに、心より感謝いたします。
今年も、職員の皆さんの努力と、組合員さんのたくさんのご利用・ご協力のおかげで、経常剰余が予算を上回り、「ありがとう1割引企画」を実施することができます。あいさつを兼ねて、一人ひとりに感謝の気持ちを丁寧に伝えていきましょう。
戸髙孝一郎エリア長の報告より
「先週、担当が変わる皆さんは、丁寧にあいさつをしてくれていました。その中でも白坂直樹さんのあいさつの内容が素晴らしかったので、ご紹介します。『いつも受取場を提供していただき、ありがとうございます。箱もいつもきれいに置いて保管してくださり、ありがとうございます。来週、新しい担当の中武が持ってくるカタログは、【ありがとう1割引企画】となっています。○○さんの1年間のご利用と応援のおかげで、今年もこの企画を実施することができました。本当にありがとうございます。1年間、担当させていただき、ありがとうございました。』白坂さんは、一人ひとりに何度も感謝の気持ちを伝えていて、『次はどこなの?』と組合員さんとの会話も弾んでいました。丁寧なあいさつをしてくださり、本当にありがとうございます。」
この報告を読んで改めて感じたことがあります。「ありがとう1割引企画」は、供給高予算が達成できたからではなく、経常剰余予算が達成できたからこそ実施できる企画です。経常剰余は事業剰余から経費を差し引いた、実質的な利益のことです。組合員さんのご協力で効率的な配達ができているから、達成できた数値です。そのことに感謝をしていかないといけないと思いました。
共同購入の配達がスムーズにできているのは、組合員さんのご協力や応援があってこそで、それは決して当たり前のことではありません。「当たり前」の裏側には、組合員さんの思いがあります。その思いに感謝の気持ちが伝わった時、私たちは 「ありがとう1割引企画」を一緒に喜び合うことができます。
組合員さんをハッピーに! 職員もハッピーに!
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