私の声が生かされている私のお店」が実感できるようにしていきましょう。
先日、複数の店舗で『こども店長』のイベントが開催されました。掲示板には、参加された子どもたちの真剣な表情や、はじける笑顔、その姿を見守っている親御さんたちの笑顔があふれていました。来店された組合員さんも、かわいいこども店長を見て自然と笑顔になり、お店全体が優しい雰囲気に包まれたことと思います。ご協力くださった職員の皆さん、ありがとうございました。参加した子どもたちも、夏休みの楽しい思い出になってくれたと思います。
皆さんから日々送られてくる【こんなこと聴けたよ!気づいたよ!報告書】の中には、私たちが供給している商品の、いろいろな食べ方や使い方がたくさん報告されています。その一部を紹介します。
◇お昼頃、男性の方が『ごぼうの甘辛揚げ』と『ざるそば』を購入されていたので、「もしかして、ざるそばに乗っけて食べられるんですか?」とお聴きすると、「うん。素麺に乗せて食べると美味しいと聞いたから、ざるそばでも美味しいかなと思ったんです」と教えてもらいました。「いいアイデアですね。絶対美味しいですね」とお話しました。お昼ご飯の参考にしようと思いました。
◇男性の組合員さんから、「私はいつもこればっかり買うんですよ」と、『豆腐ふわふわ揚げ』と『いわしハンバーグ』を見せてくれました。豆腐のふわふわ揚げは、ポン酢で食べたり、うどんに入れたりして食べているそうです。「いわしハンバーグも、うどんに入れると美味しいよ」と教えていただきました。今までどちらの商品も、そのまま食べることしか頭になかったので、いろんな食べ方があって面白いなと思いました。私も食べて共有したいです。
◇『かぼちゃ』と『北海道産あずき使用ゆであずき』をご購入された組合員さんが、「かぼちゃが美味しい」と話されたので、「煮物にされるのですか?」とお尋ねすると、「レンジでチンしたかぼちゃに、このゆであずきをかけて食べると美味しいのよ」と教えてくれました。かぼちゃは煮物でしか食べたことがなかったので、教えていただいたレシピを試してみようと思いました。
組合員さんから聴けた声をたくさん発信していただき、ありがとうございます。教えていただいた情報をすぐにPOPにして案内することは、利用される組合員さんにも、教えてくれた組合員さんにも喜んでいただけると思います。そこに実際に自分が食べた(使った)感想が加わると、より丁寧な役立つ案内になると思います。
組合員さんの「よかったよ!」の声を聴いて、声を生かし切り、「私の声が生かされている私のお店」が実感できるようにしていきましょう。
2024年8月23日 おおさこ まさのり
最近の投稿
-
2025/01/31店舗事業本部美しい花に自然と蝶が集まるような…そんなコープみやざきを皆で創っていきたい.
-
2025/01/24店舗事業本部買い物かごをイメージして商品のおすすめを行い、献立が思い浮かぶように提案力を高めす
-
2025/01/17店舗事業本部ご恩返しからご恩送り
-
2025/01/10店舗事業本部今が一番」ではなく、「もっと改善できることはないか」という視点が大事
-
2024/12/20店舗事業本部3積極的な商品のおすすめを行い献立が思い浮かぶように提案力を高めていきます
-
2024/12/12店舗事業本部商品を供給する上で喜ばれることを、さらに強めていきましょう
-
2024/12/10店舗事業本部コープみやざきに加入して良かった」と言ってもらえるように丁寧に対応していきましょう.d
-
2024/11/29店舗事業本部商品を供給する上で喜ばれることにさらに力を入れていきましょう
-
2024/11/22店舗事業本部生協があって良かった」と喜んでいただけるお店をつくっていきましょう。
-
2024/11/15店舗事業本部研修で学んだことはスピーディーに生かします