聴けた声は積極的に発信・紹介し、組合員さん同士のつながりづくりに生かしていきます

先週、県内１２会場でブロック総会が行われました。各会場では、組合員さんと直接交流しながら、さまざまなご意見やご要望を聴くことができ、大変有意義な時間となりました。
グループ討議では、お気に入りの商品を交えながら自己紹介を行いました。私が参加した東ブロックと日向ブロックでは、他の組合員さんのお気に入り商品に関心を寄せる方も多く、「帰りにお店に寄って探してみようと思います」「子どものおやつに、お魚の揚げたものがあるのを知り、さっそく買いに行ってみようと思います」「ご汁の素を紹介されて、使い勝手の良さもわかりました」といった感想が寄せられました。商品の情報交換が、組合員さん同士の交流のきっかけになっていることを、改めて感じることができました。

東ブロックでは、商品だけではなく、「柳丸店の紙工作がお気に入り」という声もいただきました。ちょうどその日の宮崎日日新聞にも掲載されていましたが、前田耕一郎品揃えマネージャーが制作される数々の作品が、多くの組合員さんに楽しみやワクワク感を届けていることを実感しました。日々、組合員さんに喜んでいただける取り組みを続けていただいていることに、心より感謝いたします。
また、日向ブロックでは、『夕食宅配』への期待の声が多く寄せられました。特にご高齢の組合員さんにとって、毎日の食事が届くことは大きな安心につながるように感じます。くらしを支える事業の幅が広がることで、より多くの組合員さんのお役に立てることを、とても嬉しく思います。
【総代会議案書（本冊）を読んで仕事に生かす報告書】にも、「各事業本部の取り組みへの理解が深まった」ということが多く書かれていましたが、今回のブロック総会で、実際に組合員さんとの交流を通じて、自分が担当する事業だけでなく、組合員さんのくらし全体を支えるという視点で、各事業を案内していくことの大切さを、より強く感じました。

また、私の手元には、職員からの【こんなこと聴けたよ！気づいたよ！報告書】が毎日たくさん届きますが、組合員さんのお気に入りの理由やその背景、団らんの様子などを読むと、〝購入してみたい〟と思うことがよくあります。今週もそんな声がたくさん届いています。ありがとうございます。
今回の紙面では、花ヶ島店で『アクとり名人』について教えていただいた事例を紹介していますが、宮脇店　Ｒ・Ｃ部門の三浦美枝さんの【こんなこと聴けたよ！気づいたよ！報告書】には、そら豆の天ぷらを購入された組合員さんの声が紹介されていました。
この天ぷらが出るのを楽しみに待っていたんです。主人も子どもも大好きで、奪い合うように食べています。家で天ぷらにするのは面倒なので、とても助かっています。

このような声を聴くと実際に試したくなるとともに、組合員さんの声は組織の宝だと強く感じます。
組合員さんが待っているもの、求めているものは、こうした実際に使われた方の声です。
聴けた声は日々積極的に発信・紹介し、組合員さん同士のつながりづくりに生かしていきましょう。

２０２６年５月２９日　おおさこ　まさのり