「ありがとう」が持つ力

　　　　
『ありがとう１割引企画』をご案内した『ハロー！コープ３月号』を読まれた組合員さんから、たくさんの嬉しい声が届きました。その中からいくつか紹介させていただきます。
　【「ありがとう！」優しい言葉ですね。何回聞いても！何回口に出しても、心あたたまる良い言葉です。たくさん「ありがとう」と言える生活をします。コープの皆さん、配達の方、ありがとうございます。よろしくお願いいたします】。
　【たくさんの「ありがとう！」を、私も職員さんたちに伝えたいです。レジでは、必ず何かしら声をかけてくださり「ありがとう」。サービスカウンターでは、どんなに多忙な中でも決して待たせず処理してくださり「ありがとう」。店内アナウンスで『今日のお買い得』を教えてくださり「ありがとう」。トイレもいつもきれいにしてくださり「ありがとう」。買い物カゴもきれいにしてくださり「ありがとう」。本当、生協の皆様は全員笑顔で優しいですよね。年齢を重ねるにつれ感じます。生協大好きで店舗めぐりを楽しんでいます】。
　数々の嬉しい声をいただき、改めて、「ありがとう」の語源を調べてみました。
【「めったにない」「めずらしい」を意味する「有り難し」という言葉が語源で、「有ることが難しい」ということで、「ありがとう」】と言うそうです。
　また、「ありがとう」の言葉には、「気持ちが明るくなれる」「前向きになれる」「相手との距離が縮まる」「ありがとうの言葉をかける方も、かけられる方も『嬉しい』という気持ちの良い感情に浸り、『善の循環』にはまっていく」など、大きな力があるそうです。
　同じタイミングで届いた、〈何でもメッセージ〉で、以下の声をいただきました。【お店に来ているお客様も、優しい方が多くて驚きました。お会計が終わっている品物の忘れ物を教えてくれている場面に多々遭遇し、お店のスタッフが優しいのはもちろんですが、〝お客様が優しいのは、お店の雰囲気が良いからなのかな〟と思ったところでした】。まさに働く皆様の日々の「ありがとう」がこの声につながっていると思います。
　喜びや感謝の声を「ありがとう」の形にして関わる人に伝えていくことで、仕事の励みや喜びにつながります。数ある店の中から、コープみやざきのお店を選んでご来店くださる組合員さん。働く仲間やお取引先に「ありがとう」の感謝の気持ちを積極的に伝え、一人ひとりが大事にされる優しい店づくりに、日々努めていきたいと思います。
２０２３年４月２８日　たいやま　まこと