ご挨拶
1月16日付で泰山誠専務より、『たすき 』を受けました大迫正典(おおさこ まさのり)と申します。
ここで簡単に私の自己紹介をさせていただきます。年齢は、泰山専務より三歳年上で五十四歳になります。生まれも育ちも宮崎市で、家族は二十四歳の娘が一人いますが、関東に就職していますので、現在は妻と二人で暮らしています。お正月に帰省していた娘も関東へ戻り、家族の団らんをはずませることに、苦慮しているところです。できている人に学んでいきたいと思っております。
生協での経歴は、1990年に入協し、共同購入を2年半、その後、柳丸店、大塚店、小林店、佐土原店の店舗で計8年半お世話になり、そして、農産のサポーターを4年半経験しましたので、店舗事業では計13年お世話になりました。それから17年間は商品本部で商品に携わる仕事をしておりました。私の生協歴は現在34年目になりますが、たくさんの組合員さんに出会い、そして支えられ、また、先輩方からたくさんのことを教えていただき、同僚や後輩と一緒にいろんなことを学び合いました。今までの出会いに感謝しております。
今週より、店舗事業本部の本部長として覚悟を持って努めてまいりますので、皆様のお力添えをよろしくお願いいたします。
ここで、異動初日の1月16日に、総務部の樋口良子さんより嬉しい報告がありましたので、ご紹介いたします。
『初めて北小路店を利用されたご様子の、男性の方からの電話を受けました。
「買い物したんだけど、まず店がキレイ。清潔。商品もキレイ。陳列も素晴らしいね。見やすい!」
「店員の接客が素晴らしい!どういう教育をしたら全員ができるの?自分が並んだレジの方は、とっても親切でね~。支払いが終ってから暫く、他のレジの方も観ていたんだけど、どの方も表情から親切さが溢れていて…。友だちか知り合いなのかもしれないけど、会話しながらも手際よく仕事をされていて、感動した!」
「あと、とにかくトイレがキレイ!清掃が行き届いているね!ただ一つ、小便器が少なく感じたけど、スーパーだからこんなものかな」
「店に直接伝えるより、本部に伝えてあげた方がいいと思ってね!非の打ち所がない!」と、嬉しそうにお話くださいました。』
着任早々のありがたい言葉に元気をいただきました。
これからも一人ひとりの組合員さんを笑顔に、そして私たち自身も笑顔になれる毎日を、皆で積み重ねていきたいと思います。
2024年1月19日 おおさこ まさのり
最近の投稿
-
2025/12/12店舗事業本部マニュアルを超えたところに〝神対応〟が生まれるのだと思います
-
2025/12/04店舗事業本部「ひと言添える」を実践し、「人の温もりや優しさ、共感にあふれたお店」をめざします
-
2025/11/28店舗事業本部「自らつくる安全、健康づくり、自分の体は自分で守る」の視点で、安全な職場づくりをさらに進めていきましょう
-
2025/11/21店舗事業本部組合員さんのくらしに役立てる品揃えや提案を強め、献立が思い浮かぶ買い場をつくっていきましょう
-
2025/11/14店舗事業本部「迷ったり困ったりした時は、基本方針書を参考にする」ことを基本に、みんなで力を合わせて前進していきましょう
-
2025/11/06店舗事業本部「ゆとりある行動」「安全第一」を心がけていきましょう
-
2025/10/30店舗事業本部小さな発信が全体に広がり、大きな改善につながります
-
2025/10/27店舗事業本部助け合い、支え合いながら、笑顔と感動の輪を広げていきましょう
-
2025/10/17店舗事業本部品切れを徹底的になくして、欲しいものが気持ち良く買える状態をつくっていきます
-
2025/10/10店舗事業本部あいさつ」を出発点とする仕事を通して、良好な職員同士の関係づくりを強めていきます
